Към съдържанието

Доставка и плащане

Изпращаме поръчките до 3 работни дни и ги доставяме в цялата страна с Еконт, Спиди, BoxNow, Sameday и Pigeon до офис, автомат или адрес в рамките на 1–2 работни дни. Безплатна доставка при поръчка на стойност 50,00 € или повече.

Съдържание
  • До офис на куриер

    Вземате пратката от избран офис на Еконт, Спиди или Pigeon.

    ориентировъчно3,99 €

  • До автомат

    Еконтомат, автомат на Спиди, BoxNow или Pigeon, или easybox на Sameday — вземате пратката, когато ви е удобно.

    ориентировъчно3,99 €

  • До адрес

    Куриерът носи пратката до посочения от вас адрес.

    ориентировъчно5,99 €

Безплатна доставка при поръчка на стойност 50,00 € или повече

Стойността на продуктите след отстъпките, без доставката и без подаръците.

1. Цени на доставка

  • До офис или автомат на Еконт, Спиди, BoxNow, Sameday и Pigeon — ориентировъчно 3,99 €
  • До адрес — ориентировъчно 5,99 €
  • Безплатна доставка за поръчки на стойност 50,00 € или повече (стойността на продуктите след отстъпките, без доставката и без подаръците)

Цените са в евро с включен ДДС. Цената на доставката не е включена в цената на продуктите — показва се отделно в количката и преди да потвърдите поръчката. Точната цена се изчислява по тарифата на куриера според теглото на пратката и мястото на доставка. При наложен платеж тя включва и таксата на куриера за наложения платеж.

2. Срок на доставка

Обработваме поръчките в работни дни, по реда на получаването им, и ги изпращаме до 3 работни дни след потвърждението им. След това куриерът доставя пратката в рамките на 1–2 работни дни. Когато изпратим пратката, ще получите номера на товарителницата, за да я проследите.

3. Къде доставяме

Доставяме само на територията на България. Продуктите с отметка „18+“ предаваме само на пълнолетни лица — куриерът може да поиска документ за самоличност.

4. Начини на плащане

  • Наложен платеж — плащате на куриера при получаване на пратката.
  • Банков превод — изпращаме данните за плащане с имейла за потвърждение на поръчката. Изпращаме пратката, след като плащането постъпи по сметката ни.

Ако желаете фактура, посочете данните за нея в бележката към поръчката или ни пишете на [email protected].

5. Съхранение по време на доставката

Продуктите пътуват в оригиналните си фабрични опаковки. В горещите месеци препоръчваме доставка до адрес или офис вместо до автомат и получаване на пратката възможно най-скоро. След получаване следвайте условията за съхранение на етикета.

6. Преглед при получаване

Можете да прегледате външно пратката и продуктите в присъствието на куриера. Ако пакетът е видимо повреден, отбележете това пред куриера.

Моля, не отваряйте защитните фолиа и ленти при прегледа — разпечатаните след доставката запечатани продукти не подлежат на връщане при отказ от договора.

7. Доставка с по-малко въздействие върху околната среда

В момента не предлагаме отделна опция за доставка с намалено въздействие върху околната среда.

8. Непотърсени и отказани пратки

Ако не получите пратката, куриерът ще я върне при нас. При предплатена поръчка възстановяваме сумата, като може да приспаднем реалните разходи за доставката и връщането, освен ако не сте се отказали от договора по реда на „Връщане и отказ от поръчка“.

9. Връщане и рекламации

Как да се откажете от покупка и да върнете продукти — на страница „Връщане и отказ от поръчка“. За дефектен или сгрешен продукт вижте раздел 10 от Общите условия.